1、手机未收到验证码
- 您的短信验证码可能被手机的第三方安全软件拦截,导致您无法直接获取验证码。
解决方式:建议您打开安全软件,找到被拦截的短信或者暂时关闭短信拦截功能,然后再尝试获取验证码。
- 您曾将此类通知短信向运营商投诉为垃圾短信,使得短信被运营商屏蔽。
解决方法:需要您联系运营商解决此问题后,重新尝试获取验证码。
2、邮箱未收到验证码
- 邮件可能被您的邮箱误判为垃圾邮件并拦截了。
解决方法:您的邮件被拦截后会被存放到邮箱的垃圾邮件里面。建议您要打开垃圾邮件,查找是否有您需要接收的邮件。
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