如何解决充值错误？

Bitget全球站用户：

如果您遇到充值错误的问题，请您选择如下操作：

1、 充币至非Bitget地址：

如您充币至非Bitget地址，Bitget无法帮您找回

2、 充币量小于最小充值金额：

如果您充币量小于最小充值金额，Bitget将无法协助您上账。

3、 充值A币种至Bitget的B币种地址（如充值BTC至Bitget的BCH地址）：

请提供您的UID、充值币种、充币数量、充币地址、区块链交易ID、以及具体情况说明至我们的客服邮箱

客服邮箱：[e-mail]

我们会提交给钱包技术进行找回处理，因此类问题需要耗费大量人力和时间成本，故此类问题处理周期较长，至少一个月以上，请您耐心等待。

4、 充值非Bitget已上线币种至Bitget

请您寻找在线客服的帮助或邮件至[e-mail]

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风险提示：数字货币是一种高风险的投资方式，请投资者谨慎购买，并注意投资风险。Bitget会遴选优质币种，但不对投资行为承担担保、赔偿等责任。数字资产合约交易是创新的产品，风险较高，专业性较强。请您理性判断自己的投资能力，审慎做出投资决策。