Tiền Nạp Chưa Vào Tài Khoản

Người dùng trạm toàn cầu Bitget:

Về việc 【Tiền Nạp Chưa Vào Tài Khoản】

1. Tại sao khi tôi nạp tiền mã hóa vào Bitget lại hiển thị chưa nhận được tiền?

Xin chào, chuyển tài sản blockchain được chia thành ba bước: đối tác thanh toán → xác nhận blockchain→ Tải lên Bitget

Bước 1: chuyển khoản thành công, trạng thái rút tiền trên nền tảng rút tiền hiển thị "Hoàn thành" hoặc "Thành công", có nghĩa là chuyển khoản đã được chuyển thành công từ nền tảng này sang khối, nhưng không có nghĩa là chuyển khoản đã cũng được chuyển trên nền tảng nhận Tín dụng

Bước 2: Hoàn thành xác nhận khối tương ứng Thường xảy ra tắc nghẽn khối khó lường trong khối do số lần chuyển quá nhiều ảnh hưởng đến tính kịp thời của quá trình chuyển, tài sản số nạp lâu chưa được xác nhận;

Bước 3: Sau khi hoàn tất xác nhận vào nền tài khoản sẽ được hoàn thiện trong thời gian sớm nhất. Bạn có thể xem tiến trình chuyển cụ thể dựa trên TXID.

Tùy theo đặc điểm của từng blockchain, mỗi lần chuyển sẽ mất một khoảng thời gian để được xác nhận và gửi đến nền tảng. "Xác nhận số lượng" cần thiết cho các blockchain khác nhau là khác nhau.

Ví dụ như khi nạp BTC

1) Nạp BTC cần đợi xác nhận từ 1 blockchain trước khi có thể nhận được;

2) Sau khi tài khoản nhận được, tất cả tài sản trong tài khoản sẽ tạm thời bị phong tỏa và chỉ có thể rút tiền sau khi được xác nhận từ hai phía.

Nếu tiền đã nạp chưa đến, vui lòng làm theo các bước bên dưới để kiểm tra

1) Khi blockchain chưa được xác nhận và số lượng xác nhận chưa đạt đến mức cần thiết để Bitget tải lên, hãy kiên nhẫn chờ đợi. Sau khi blockchain được xác nhận, Bitget có thể tải lên tài khoản cho bạn;

2) Khi blockchain chưa được xác nhận, nhưng số lượng xác nhận khối đã đạt đến số lượng xác nhận mà Bitget yêu cầu, bạn có thể liên hệ với dịch vụ khách hàng trực tuyến chính thức để cung cấp UID đã đăng ký, địa chỉ gửi tiền và ảnh chụp màn hình của rút tiền thành công từ nền tảng của bên kia, ID giao dịch (TXID) được gửi đến support@bitget.com và chúng tôi sẽ xác nhận thêm với bạn;

3) Khi blockchain đã được xác nhận, nhưng tiền đã nạp chưa đến, bạn có thể liên hệ với dịch vụ khách hàng trực tuyến chính thức, cung cấp UID đã đăng ký, địa chỉ nạp tiền và ảnh chụp màn hình nạp tiền, ảnh chụp màn hình của việc rút tiền thành công từ nền tảng của bên kia, và gửi ID giao dịch (TXID) đến support@bitget.com, chúng tôi sẽ xác nhận thêm cho bạn.

2. Làm thế nào để kiểm tra tiến độ nạp tiền?

Đăng nhập vào địa chỉ blockchain của các loại tiền kỹ thuật số khác nhau và nhập TxID để xem tiến trình chi tiết của việc nạp tiền.

Địa chỉ blockchain như sau:

BTC ：https://btc.com/

USDT(OMNI)：https://www.omniexplorer.info/asset/31

USDT(TRC20)：https://tronscan.io/#/

ETH(ERC20)：https://etherscan.io/

LTC：http://explorer.litecoin.net/chain/Litecoin

BCH：https://blockchair.com/bitcoin-cash/blocks

ETC：https://gastracker.io/

TRX：https://tronscan.org/

XRP: https://bithomp.com/explorer